垵口乡将银行柜台“搬”到农户家 暖心服务受点赞

时间:2019-04-22 09:32:31
  “在家动动手指就能享受到金融服务,真的是太好了。”对于日前县农商银行垵口支行上门服务一事,垵口乡垵口村村民程金林频频点赞。

  今年以来,为深入推进“三服务”活动,切实打通服务群众“最后一公里”,垵口乡以“走一线、访民生、解难题”为工作载体,沉下基层找问题、深入群众补短板,切实帮助村民解决各类难题。

  在近期的一次走访中,发现一些村民由于身体等原因,无法亲自携带身份证到银行柜台办理业务,给生活造成了一定的影响,于是乡干部便第一时间向垵口支行负责人反馈了相关情况。通过沟通后,该行针对乡域特殊人群,尤其是行动不变的残疾人,开通了“绿色通道”,上门为他们安装丰收互联APP、办理短信业务等,实现了让“群众少跑腿、甚至不跑腿”的目标。

  “群众的需求,就是我们行动的方向。”县农商银行垵口支行行长巫光明表示,下步他们还将根据特殊群体的需求,为他们送上更暖心更贴心的服务,从而不断提升人民群众的获得感和幸福感。(遂昌新闻网)

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